Samsung Electronics Air Conditioner Europe B.V. con sede legale in Evert van de Beekstraat 310 Schiphol, 1118 CX, Olanda e con rappresentanza fiscale in Milano – Via Mike Bongiorno n. 9, P. Iva 11325690151, Codice fiscale 10352790157 (“SEACE”), si impegna costantemente per tutelare la privacy degli utenti dell’applicazione Seace Smart Mobile (“App”).
Questo documento (“Informativa”) è stato redatto al fine di consentirti di comprendere in che modo i tuoi dati personali saranno trattati nell’ambito del tuo accesso e dell’utilizzo dei servizi offerti dall’App. L’Informativa è volta a fornirti le informazioni necessarie affinché tu possa esprimere, se lo ritieni opportuno ed ove previsto, un consenso esplicito ed informato ai trattamenti svolti nell’ambito dell’utilizzo dell’App.
1. Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati
SEACE, come identificata all’inizio dell’Informativa, è il Titolare del trattamento relativamente a tutti i dati personali che sono trattati nell’ambito dell’utilizzo dell’App.
Puoi contattare il Responsabile della protezione dei dati (“DPO”) unico per tutte le affiliate SEACE stabilite nell’Unione Europea al seguente indirizzo:
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 1000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0PS
e scrivendo a: dataprotection.sei@samsung.com
2. I dati personali oggetto di trattamento
A seguito dell’accesso all’App, ti informiamo che SEACE tratterà informazioni che ti riguardano, che potranno essere costituite da un identificativo come il nome, un numero di identificazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della tua identità fisica, fisiologica, psichica, economica, culturale o sociale idonea a renderti identificato o identificabile (di seguito solo “Dati Personali”).
I tuoi Dati Personali potranno essere raccolti perché da te volontariamente forniti (ad es. quando accedi all’App).
I Dati Personali trattati nell’ambito dell’accesso ed utilizzo dell’App sono i seguenti:
a. Credenziali di accesso
Per accedere all’App, ti verrà richiesto di inserire informazioni quali username e password.
b. Dati di navigazione
Attraverso l’utilizzo dell’App, vengono trattati dati di navigazione e di utilizzo, quali log di sistema atti a rilevare gli accessi degli utenti all’App.
c. Dati di terzi forniti dall’interessato
Attraverso l’utilizzo dell’App potresti inviare a SEACE, più o meno volontariamente, delle informazioni che potrebbero contenere Dati Personali di altre persone.
Rispetto a tali ipotesi, e fuori dai casi in cui i dati caricati attengano a controparti contrattuali di SEACE, ti poni come autonomo titolare del trattamento, assumendoti tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisci sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, ecc. che dovesse pervenire a SEACE da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati nell’ambito della dell’utilizzo dell’App, in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili.
In ogni caso, qualora fornissi o in altro modo trattassi Dati Personali di terzi nell’ambito dell’utilizzo dell’App, garantisci fin da ora - assumendotene ogni connessa responsabilità - che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda sul consenso di tale terzo interessato o su un’altra idonea base giuridica che legittima il trattamento delle informazioni in questione.
3. Finalità del trattamento
SEACE utilizzerà i tuoi Dati Personali, raccolti nell’ambito del tuo accesso ed utilizzo dell’App, per le seguenti finalità:
• Consentirti l’accesso e l’utilizzo dei servizi offerti dall’App e fornirti eventuale ulteriore assistenza dovesse necessitarti ("Utilizzo dell’App");
• Assolvere ad obblighi di legge che impongono a SEACE la raccolta e/o l'ulteriore elaborazione di determinati tipi di Dati personali (“Compliance”);
• Proteggere i diritti, le proprietà o la sicurezza di SEACE, delle nostre affiliate, dei nostri partner commerciali, dipendenti o clienti, ad esempio, nell’ambito di procedimenti giudiziari, indagini interne e indagini delle autorità competenti, nonché prevenire o individuare qualsiasi abuso nell’utilizzo dell’App o qualsiasi attività fraudolenta (“Abusi/Frodi”).
4. Base legale e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento
Le basi legali utilizzate da SEACE per trattare i tuoi Dati Personali, secondo le finalità indicate nel precedente paragrafo 3, sono le seguenti:
• Utilizzo dell’App: il trattamento per questa finalità è necessario per consentirti di accedere e di usufruire dei servizi offerti dall’App e, pertanto, per l’esecuzione del contratto in essere con te. Il conferimento dei tuoi Dati Personali a SEACE per questa finalità non è obbligatorio, ma in caso contrario non sarà possibile utilizzare l’App.
• Compliance: il trattamento per questa finalità è necessario perché SEACE possa assolvere eventuali obblighi di legge. Quando fornisci dei Dati Personali a SEACE, essi saranno trattati secondo la normativa applicabile, il che potrebbe comportare la loro conservazione e comunicazione alle Autorità per obblighi contabili, fiscali o di altra natura.
• Abusi/Frodi: le informazioni raccolte per questa finalità saranno usate esclusivamente per prevenire e/o individuare eventuali attività fraudolente o abusi nell’utilizzo dell’App (aventi rilevanza penale).
5. Destinatari dei dati personali
I tuoi Dati Personali potranno essere condivisi con i soggetti presenti indicati di seguito (i “Destinatari”):
• Soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento quali ad esempio persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza a SEACE in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria e di recupero crediti relativamente alla erogazione dei servizi, nonché i soggetti delegati per lo svolgimento di alcune attività relative a garantirti la fruizione dei servizi offerti dall’App;
• Soggetti con i quali sia necessario interagire per l'erogazione dei servizi (ad esempio i provider tecnici dell’App);
• Soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica);
• Persone autorizzate da SEACE al trattamento di Dati Personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all'erogazione dei servizi anche in relazione all’App, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza (es. dipendenti di SEACE);
• Società del Gruppo Samsung per finalità amministrative interne;
• Soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i tuoi Dati Personali per finalità di Compliance, Abusi o Frodi, o per ordini delle Autorità.
6. Trasferimenti dei dati personali
Considerata la presenza internazionale di SEACE, alcuni dei tuoi Dati Personali sono condivisi con Destinatari che si potrebbero trovare al di fuori dello Spazio Economico Europeo. SEACE assicura che il trattamento dei tuoi Dati Personali da parte di questi Destinatari avviene nel rispetto della normativa applicabile. Invero, i trasferimenti vengono effettuati tramite adeguate garanzie, quali decisioni di adeguatezza, Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea o altre garanzie considerate adeguate. Maggiori informazioni sono disponibili presso SEACE scrivendo al seguente indirizzo: dataprotection.sei@samsung.com specificando che vuoi richiedere informazioni relativamente al trasferimento dei tuoi Dati Personali effettuato da SEACE nell’ambito dell’utilizzo dell’App.
7. Conservazione dei Dati Personali
I Dati Personali trattati per la finalità di Compliance saranno conservati da SEACE per il periodo previsto da specifici obblighi legali o dalla normativa applicabile.
I Dati Personali trattati al fine di prevenire Abusi/Frodi saranno conservati da SEACE per il tempo strettamente necessario alla suddetta finalità e dunque fino al momento in cui SEACE sarà tenuta a conservarli per tutelarsi in giudizio a comunicare detti dati alle Autorità competenti.
Al termine del periodo di conservazione, eliminiamo i Dati Personali in modo da garantire che non possano essere ricostruiti o letti.
8. Diritti dell’interessato
Hai il diritto di chiedere a SEACE, in qualunque momento:
• L'accesso ai tuoi Dati Personali e/o una copia di tali Dati Personali, nonché ulteriori informazioni sui trattamenti in corso su di essi;
• La rettifica o l’aggiornamento dei tuoi Dati Personali trattati da SEACE, laddove fossero incompleti o non aggiornati;
• La cancellazione dei tuoi Dati Personali dai database di SEACE, laddove ritenessi il trattamento non necessario o illegittimo;
• La limitazione del trattamento dei tuoi Dati Personali da parte di SEACE, laddove ritenessi che i tuoi Dati Personali non siano corretti, necessari o siano illegittimamente trattati, o laddove ti fossi opposto al loro trattamento;
• Di esercitare il tuo diritto alla portabilità dei dati, ossia di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico una copia dei Dati Personali forniti a SEACE che ti riguardano, o di richiederne la trasmissione ad un altro Titolare;
• Di opporti al trattamento dei tuoi Dati Personali, utilizzando una base legale relative alla tua situazione particolare, che ritieni dovrebbe impedire a SEACE di trattare i tuoi Dati Personali.
Oltre a quanto sopra riportato, puoi esercitare i tuoi diritti anche scrivendo al seguente indirizzo: dataprotection.sei@samsung.com specificando che vuoi esercitare i tuoi diritti relativi al trattamento dei tuoi Dati Personali nei confronti di SEACE nell’ambito dell’utilizzo dell’App.
In ogni caso potrai sporgere denuncia all’autorità di controllo pertinente, qualora ritenessi che il trattamento dei tuoi Dati Personali da parte di SEACE violi la legge applicabile. I recapiti di tutte le Autorità di supervisione della UE sono disponibili qui: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.